JACK & JONES

¡Hola, amigos! Si estáis en Leganés y buscáis renovar vuestro armario, no podéis dejar pasar la oportunidad de visitar JACK & JONES en el Centro Comercial Parquesur. Su dirección es Avenida de Gran Bretaña, S/N, y allí encontraréis todo lo que necesitáis para lucir genial, desde pantalones vaqueros hasta camisetas y camisas que son un must en cualquier guardarropa masculino. Además, el ambiente es súper acogedor, perfecto para una tarde de compras.

Y por si fuera poco, ¡no olvidéis que tienen ofertas chulísimas para hombres! ¿Quién no ama un buen chollo? La tienda está abierta de 10:00 a 22:00, y con el número 916 80 21 65 podréis resolver cualquier duda. Así que, ¿a qué esperáis? Un nuevo look os está esperando al lado de casa. ¡Nos vemos en JACK & JONES!

Quién es el dueño de Jack and Jones

¡Hola a todos! Hoy quiero hablarles de Jack & Jones, esa tienda de ropa de hombre que está en la Avenida Gran Bretaña, S/N, 28918 Leganés, Madrid. La verdad es que yo siempre he tenido buenas vibras con esta tienda, pero últimamente he escuchado algunas historias que me han dejado un poco impactado.

Por ejemplo, una amiga fue a la tienda del Parque Sur y tuvo una experiencia horrible. ¡No se lo pueden creer! Dice que la dependienta fue tan borde que casi le echa de la tienda. Les dijo a ella y a su marido que se fueran, y hasta les insultó. O sea, ¿cuál es la lógica de hacer eso a clientes que estaban dispuestos a dejarse 300 euros? Eso es muy triste, sobre todo porque la moda de Jack & Jones es bastante buena.

También hay comentarios sobre cómo el personal no parece estar muy preparado para lidiar con los clientes. Una chica que fue a cambiar una camiseta que se había llevado a casa dice que hasta le dijeron que no le podían cambiar la prenda porque no tenía etiquetas. ¡Eso es un desastre! Me imagino lo frustrante que debe ser perder la oportunidad de hacer un cambio, especialmente si eres un cliente habitual de la tienda. Una experiencia horrible que hace que pienses dos veces antes de entrar otra vez.

Y si hablamos de trato al cliente, también escuché que una dependienta, Gisbelle, se comportó fatal con otra persona que solo quería unos minutos de ayuda. No contestó al saludo y, al final, le dijo que se fuera de la tienda. Supongo que la gente no se da cuenta de que, en este tipo de tiendas, el trato es fundamental para mantener a los clientes felices.

En resumen, si buscan un lugar para comprar ropa de hombre en Leganés, Jack & Jones puede seguir ofreciendo buenas prendas, pero el servicio al cliente necesita una revisión urgente. ¿Y quién es el dueño de Jack & Jones? La marca forma parte de Bestseller, una empresa danesa, pero claramente el asunto del trato al cliente depende de cómo gestionan cada tienda. Así que, si deciden ir, ¡espero que tengan una experiencia mucho mejor que la de mis amigos!

Qué marca es Jack and Jones

Y luego está la parte de la atención al cliente, que es un tema que realmente puede hacer o deshacer la experiencia de compra. Te cuento, en Jack & Jones de la Av. Gran Bretaña, la cosa parece estar más en la línea de malas vibras que buenas. He escuchado de algunos amigos que ni siquiera les dejaron cambiar un pantalón que estaba en perfecto estado. Imagínate, ¡sin etiquetas, pero ellos no eran flexibles! Eso simplemente no se siente bien. Literalmente, la dependienta les decía que era "su problema" y que, aunque ya estaba fuera del plazo, sentirse así es todo lo contrario de lo que uno espera al comprar. No hay nada peor que salir con las manos vacías cuando esperabas salir con algo nuevo.

Pero no todo es tan negativo, ¿sabes? En el CC Parque Sur, la experiencia parece ser bastante mejor. Un amigo contó que le atendieron de maravilla y salió de allí tan feliz como un niño con un juguete nuevo. Hasta le dieron una 5 estrellas por el trato! ¡Definitivamente suena como un lugar al que hay que volver si buscas una buena atención!

Aun así, escuchar historias de dependientes que tratan a los clientes como si estuvieran molestos por su presencia, eso es algo que no puede ser pasado por alto. Vi a una chica que estaba mirando algunas camisetas, y en vez de ofrecer ayuda, el pavo detrás del mostrador parecía estar más interesado en decirle que no los tocase. ¡Eso es de un nivel de falta de respeto bastante alto! Cuando la gente entra a una tienda, debería sentirse bienvenido, no juzgado. Quiero decir, si se esfuerzan tanto por vender online, ¿por qué no un poco más en persona?

Así que, en resumen, la marca Jack & Jones debería replantearse un par de cositas. Sí, claro, son conocidos por ropa masculina estilosa y todo eso, pero para que sigan siendo una opción popular, tienen que trabajar más en el trato a sus clientes. Porque al final, no solo vendes ropa, sino también una experiencia de compra. ¡Ánimo, que seguro pueden mejorar!

Cuántas tiendas tiene Jack and Jones

Ayer me pasé por Jack & Jones en Av. Gran Bretaña, número S/N, en Leganés, y la verdad, tengo un mix de impresiones. La tienda tiene una buena variedad de ropa, pero la atención al cliente, en algunos casos, dejó bastante que desear. Por ejemplo, me encontré con una dependienta rubita con flequillo que parecía estar de muy mal humor. Le dijo a un cliente que se "relajase" de una manera bastante grosera. Y, bueno, su compañero con barba tampoco ayudó mucho en ese sentido. Por suerte, había otra chica morena con el pelo corto que estaba haciendo un gran trabajo, escuchando las quejas y mostrando buena onda. ¡Ojalá hubiera más personas como ella y menos de los otros dos!

La música dentro de la tienda estaba demasiado alta, la verdad. Salí y aún podía escucharla a la altura de la puerta, lo que hizo que la experiencia de compra no fuese del todo placentera. A veces un poco de ambiente musical está bien, pero esto llegó a ser abrumador y un poco irritante. ¿A quién le gusta gritar para escuchar lo que su amigo está diciendo?

En un intento de comprar una camisa, me dijeron que no podían ayudarme porque, al parecer, uno de los dependientes estaba "demasiado ocupado" dándole la vuelta a las prendas en las cajas y el otro simplemente no quería desentonar el "look". En fin, la sensación de querer comprar algo y que te digan que no pueden ayudarte es frustrante. Y seamos sinceros, si la tienda está vacía, ¿qué realmente les cuesta moverse un poco para dar un mejor servicio?

A pesar de esas experiencias, hay que dar crédito donde se merece. Tuve la suerte de coincidir con Eddy y Marian, quienes realmente se lucieron en atención al cliente. Me hicieron sentir valorada, me aconsejaron y lo hicieron con una sonrisa. Después de un día de compras agotador, fue refrescante encontrar a alguien que sabe tratar a la gente. Definitivamente, ellos son el tipo de personal que hace que quieras regresar.

Sobre la pregunta de cuántas tiendas tiene Jack & Jones, no tengo una cifra exacta, pero sí sé que su presencia es bastante fuerte en varias ciudades, y en cada una de ellas se espera un trato más profesional al cliente. Así que sigo cruzando dedos para que futuras visitas sean más como las de Eddy y Marian y menos como las de la dependienta de ánimo de bajón. ¡Nos vemos!

Cuánto tardan en llegar los pedidos de Jack and Jones

¡Amigos! No sé si ustedes han pasado por Jack & Jones en la Av. Gran Bretaña, S/N, 28918 Leganés, pero déjenme contarles un par de cosas que me han pasado. La última vez que estuve ahí, la atención del personal fue un desastre, de verdad. Empezando por las dependientas y el chico en caja, que gritan a los clientes y tiran las prendas como si fueran trapos. Eso no lo entiendo; solo pedí que me verificaran un precio en promoción, y me respondieron con una actitud grosera. ¡Me iba a dejar 120€ en un abrigo! Pero después de cómo me trataron, preferí salir sin nada.

A veces parece que entrar en la tienda es como arriesgarse a un rollercoaster emocional. La vez que intenté hacer una devolución, la señorita que me atendió fue increíblemente arrogante. Me faltó el tiempo para que me dijera “te fastidias y me alegro” por tener el ticket caducado. No tenía culpa de nada, pero la falta de empatía en situaciones así puede socavar la experiencia de compra.

Pero no todo fue negativo, ¿eh? En Parquesur, la atención fue completamente diferente. Fui con mi familia y nos atendió una vendedora encantadora que nos asesoró genial. Nos volvimos a casa con un montón de ropa y con descuentos, así que no hay que perder la esperanza del todo. Al final, esas experiencias buenas también hacen que valga la pena.

Por otro lado, también hay chicas como Jessica Cuevas, que son una joya. Ella fue la que me ayudó a encontrar lo que necesitaba y siempre está pendiente de los clientes. ¡Así da gusto comprar! ¿Y qué tal la chica que me atendió cuando fui a comprar un pantalón para mi novio? ¡Casi acierto gracias a ella! Su nombre era Nerea y me ayudó a elegir la talla correcta. Siempre es un alivio encontrarse con personal que realmente le interesa ayudar.

Y para los que se preguntan sobre los pedidos, parece que Jack & Jones se toma su tiempo. Por lo general, tardan un par de días en llegar, así que no se desesperen si tienen que esperar un poco. En cualquier caso, lo mejor es ir a la tienda y vivir la experiencia directamente. ¿Quién sabe? Tal vez encuentren un par de joyas y, con un poco de suerte, a alguien que realmente les dé un buen trato.

Dónde se encuentra la tienda JACK & JONES en Leganés

La última vez que pasé por JACK & JONES en Av. Gran Bretaña, S/N, 28918 Leganés, Madrid, me encontré con una mezcla de experiencias. Empecé bien, porque la dependienta fue super amable y me ayudó a encontrar mi talla sin complicaciones. Siempre se agradece un trato así, ¿verdad? Pero como suele pasar, la historia no acabó tan bien. Cuando fui a pagar, otra chica en la caja estaba hablando con unos clientes y la cola se alargó más de lo que hubiera querido. En estos tiempos, creo que ser un poco más ágil es fundamental, pero bueno, en general, la tienda tiene su encanto.

Por otro lado, he escuchado comentarios muy variados. Hay quienes destacan que el personal que está fuera es excelente, ayudando con las tallas, pero en el momento de pagar, se encuentran con una cajera que puede ser un poco antipática. Eso realmente echa a perder la experiencia, sobre todo cuando te has esforzado en encontrar lo que te gusta. Me ha pasado que estaba emocionado por mis compras y acabo dejando todo en la caja solo por el trato que recibí. En fin, es una pena cuando el trabajo de unos se ve empañado por la actitud de otros.

Ahora, he visto que muchos comparten lo que les gusta de la tienda, como la variedad y originalidad de la ropa. Hay chicos que han tenido una atención genial y se sienten bien aconsejados. Todo el mundo dice que la tienda está bien organizada y es amplia, lo cual es un gran punto a favor. Pero con algunas reseñas de experiencias negativas, como las broncas de un dependiente sobre arrugas en la ropa, uno se pregunta si vale la pena la visita. Al final, todos queremos salir felices con nuestras compras y no con un mal sabor de boca.

Si quieres saber dónde se encuentra la tienda, te comento que está en Av. Gran Bretaña, S/N, 28918 Leganés, Madrid. Así que ya sabes, si decides darte una vuelta, prepárate para lo que puede pasar.

Cuáles son los horarios de apertura de JACK & JONES

Por donde empezar, la verdad es que la tienda JACK & JONES en Av. Gran Bretaña, S/N, 28918 Leganés, Madrid es un lugar top para los que vivimos por aquí o simplemente queremos un buen lugar para hacer shopping. 5 estrellas se me quedan cortas, sobre todo por el equipo que tienen. Desde que llegas, te reciben Víctor, Edy, Yessii y Nerea, y son simplemente increíbles. Siempre tienen una sonrisa en la cara y son súper empáticos. Te puedes sentir como en casa, y de verdad, se merecen un aumento y unas vacaciones en Cancún, porque su atención es de nivel.

Ahora, hablemos de la ropa que tienen. Aunque hay que admitir que los precios han subido un pelín, la calidad sigue siendo bastante buena. Cada año se reinventan con sus camisetas, y eso es lo que me encanta, ¡siempre están únicas y con diseños frescos! Pero ojo, hay que tener cuidado con las sudaderas y pantalones, porque a veces parecen un poco pequeños, así que mira bien las tallas. Y si eres de los que les gusta comer unas tapas a gusto, es posible que debas probar otra tienda si buscas algo más holgado. Pero aun así, son diseñadores que tienen un estilo que vale la pena.

Lo que he notado, y que varios amigos también han mencionado, es que a veces hay un poco de desgana por parte de algunos dependientes. Uno se siente un poco presionado al mirar, como si tuvieras un guardia de seguridad al lado. Eso sí, cuando te toca el buen rollo de alguno de sus vendedores, cambia todo. La mayoría son majos y están siempre dispuestos a ayudarte sin agobiar. Es un equilibrio que parece difícil de conseguir, pero en general, la atención es notable.

Por último, para agregar un toque de organización a la charla, si te preguntas ¿Cuáles son los horarios de apertura de JACK & JONES?, puedes pasar a visitarlos de 10:00 a 22:00 horas, así que tienes tiempo de sobra para dar una vuelta y explorar. De verdad, te animo a que te des una escapada y descubras por ti mismo lo que tienen para ofrecer. ¡No te arrepentirás!

Qué tipo de prendas ofrece JACK & JONES

Y si hablamos de JACK & JONES en Av. Gran Bretaña, ¡ay, tengo que decirte que la atención al cliente es simplemente de cinco estrellas! La otra vez, fui a comprar ropa a mi chico y me atendió David, un chico muy agradable. La verdad es que me sui un gustazo encontrar a alguien que sabe escuchar y me aconsejó según mis necesidades. ¡Es genial pasar por una tienda y sentir que realmente quieren ayudarte! Sin duda, volveré.

Ayer, de hecho, hice una visita a la tienda de Parque Sur y, ¡wow! Todo estaba muy ordenado y limpio. La suerte estuvo de mi lado porque me ayudó Cristina, una dependienta magnífica que demostró una paciencia y dedicación que se agradecen un montón. Compré un regalo especial y ella me guió amablemente, lo que hizo que la experiencia fuera aún mejor. En serio, ojalá hubiera más gente como ella en el trato al público. Gracias, Cristina, ¡volveré seguro!

Y no me puedo olvidar de mencionar que la tienda también tiene un servicio online que lo flipa. Pedí una camiseta ayer y, ¡un día después ya estaba en casa! La encargada de procesar mi pedido fue Claudia, y le agradezco el detalle de la nota que incluyó. Esos pequeños toques hacen una gran diferencia, ¿no crees?

Aunque, como en todas partes, también hay un par de cosas que se pueden mejorar. He escuchado comentarios sobre la música, que suele estar demasiado alta y, aunque el personal se esfuerza, a veces es complicado hablar sin levantar la voz. La verdad es que a más de uno le saca de quicio, y entiendo la frustración. A veces prefieres ir a una tienda más tranquila, como la del Corte Inglés en Sol.

Y ya que estamos hablando de las prendas, JACK & JONES ofrece una variedad de ropa casual y moderna para hombres. Desde camisetas, sudaderas, hasta pantalones y chaquetas, ¡hay de todo! Así que, si estás buscando un outfit que te haga sentir bien y que a tu chico lo lleve al siguiente nivel, definitivamente tienes que pasarte por allí. ¡Te va a encantar!

Tienen pantalones vaqueros disponibles en JACK & JONES

Siguiendo con lo que te contaba, la experiencia en JACK & JONES de Av. Gran Bretaña en Leganés ha sido bastante variada, la verdad. Ayer, entré y desde el primer momento noté que había un ambiente agradable. Mariam, que me atendió, fue un auténtico encanto. Siempre atenta y con una sonrisa, me ayudó a elegir lo que necesitaba. Esos detalles marcan la diferencia, ¿no crees? Porque nada mejor que sentirte bienvenido y no estar solo en un laberinto de ropa. La verdad es que no se puede pedir más en cuanto a atención al cliente.

Por otro lado, también escuché de algunas experiencias no tan felices, como un par de comentarios sobre el trato de otros empleados. Es un poco triste saber que algunas personas no han tenido la misma suerte que yo. Un chico en la tienda no parecía muy interesado en ayudar y eso dejó a un par de clientes con ganas de salir corriendo. ¡Vamos! La atención al cliente debería ser siempre prioridad, especialmente cuando hay gente dispuesta a comprar. Me alegra saber que hay quienes han tenido una atención excelente, y no hay duda de que esos 5 estrellas se ganan a pulso.

Hablando de la ropa, hay que reconocer que los precios pueden ser un poco altos. Sin embargo, muchos dicen que la calidad hace que valga la pena. Me comentaron que en la tienda tienen unas buenas ofertas que permiten conseguir ropa moderna a precios bastante razonables. Así que si los precios son una preocupación, vale la pena revisar las rebajas. ¡Yo vi camisetas a 3 por 20 euros! Un chollazo, ¿no?

Y hablando de artículos específicos, sí, tienen pantalones vaqueros disponibles en JACK & JONES. He leído que suelen ser de buena calidad, y Mariam me mencionó que si buscas algo específico, siempre puedes consultar su página online para ver qué más tienen. Esa opción de mirar por internet también me parece genial para ahorrarse un viaje si no encuentras lo que buscas directamente en la tienda. Así que no dudes en pasarte y preguntar si no ves lo que necesitas; al menos, si pones tu fe en las buenas dependientas, ¡puede que tengas suerte!

Existen ofertas especiales en JACK & JONES

La verdad es que la tienda JACK & JONES en Av. Gran Bretaña, S/N, 28918 Leganés tiene su encanto, ¿no? En general, la ropa es buena y bastante variada, así que si estás buscando algo moderno y a la moda, este es el sitio. Sin embargo, hay que decir que la atención al cliente puede ser un poco irregular. A veces te encuentras con dependientas que parecen estar más interesadas en evitar el contacto que en ayudarte, lo cual se siente un poco incómodo. No sé tú, pero a mí me gusta que me den un par de sugerencias sin tener que estar buscando por mi cuenta.

Por otro lado, hay días en los que el servicio es increíble. En mis últimas visitas, he notado que algunos dependientes hacen un esfuerzo genuino por ayudar. Me acuerdo de una vez, la tienda estaba repleta, pero el equipo se movía de un lado a otro buscando tallas y aconsejando a todos los clientes. Se siente bien cuando el personal se preocupa por atenderte, así que ese tipo de atención merece su reconocimiento. ¡Felicidades a ellos!

Luego, lo que me pasó hace poco me dejó algo confuso. Estaba con mi chico y una dependienta rubia se acercó de inmediato, pero sin ni siquiera saludar. Nos dijo si necesitábamos algo de forma un poco brusca, como si fuéramos unos ladrones en busca de su próxima víctima. Tal vez fue un mal día, pero nos transmitió esa sensación de venta agresiva que puede resultar incómoda. Al final, acabamos comprando en otro Jack & Jones del Corte Inglés, donde la atención fue mucho más cálida.

Por último, en cuanto a las ofertas especiales en JACK & JONES, generalmente hay promociones que valen la pena. Si te fijas bien, puedes encontrar descuentos en ciertas prendas y, a veces, el personal también puede darte información sobre alguna venta que no está tan publicitada. Así que si eres de los que les gusta cazar chollos, ¡no dudes en preguntar!

Fotografías JACK & JONES