BAUHAUS Alcorcón

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Si estás buscando un lugar donde encontrar todo lo que necesitas para tus proyectos de bricolaje, no busques más: BAUHAUS Alcorcón es el sitio ideal. Situados en la Calle Ejército del Aire, s/n, 28922 Alcorcón, Madrid, cuentan con una gran variedad de herramientas, maquinaria, materiales de jardinería, y un montón de opciones para la decoración de tu hogar. Además, puedes llamarlos al +34 91 7 692 318 si tienes alguna duda o necesitas más información.

Lo mejor de todo es que en BAUHAUS Alcorcón te ofrecen devolución gratuita y una garantía de 5 años en aparatos eléctricos. ¡Eso sí que es tranquilidad! Y si compras online, tienes 100 días para devolver tus productos sin problemas. Así que, si tienes en mente alguna reforma o simplemente quieres darle un nuevo aire a tu casa, ya sabes dónde acudir. ¡No te lo pierdas!

BAUHAUS Alcorcón

BAUHAUS Alcorcón

Tienda de bricolaje
4,1
8.465Reseñas
3.179Fotos
Calle Ejército del Aire, s/n, 28922 Alcorcón, Madrid
917 69 23 18
BAUHAUS Alcorcón

Horarios BAUHAUS Alcorcón

DíaHora
lunes7:00–22:00
martes7:00–22:00
miércoles7:00–22:00
jueves7:00–22:00
viernes7:00–22:00
sábado9:00–22:00
domingo10:00–22:00

El horario podría cambiar.

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Mapa Ubicación BAUHAUS Alcorcón

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Qué tipo de tienda es BAUHAUS

¡Hola! ¿Qué tal, gente? Hoy quiero contarles un par de cosas sobre BAUHAUS Alcorcón, esa tienda de bricolaje que está en Calle Ejército del Aire, s/n, 28922 Alcorcón, Madrid. A ver, la tienda tiene cosas muy chulas y muchos artículos para mejorar tu hogar, desde herramientas hasta muebles, pero, a veces, las experiencias no son las mejores.

Por ejemplo, hay un cliente que ha estado teniendo un malísimo servicio relacionado con el césped que le instalaron. Desde Febrero ha estado lidiando con separaciones en el medio de su jardín, y aunque el responsable de proyectos, José Luis M., le da buenas palabras, nada hasta ahora. Eso realmente suena frustrante. Si ya han tenido que acudir a abogados y tienen un número de incidencia (1123371, por si a alguien le interesa), es porque la cosa se ha complicado. Hablar de un servicio al cliente que no responde por 5 días... ¡uf! Es para pensarse bien antes de comprar en este lugar.

Sin embargo, no todo ha sido tan negativo. Un grupo de amigos buscaba un zapatero y uno de los empleados, Rubén G., les ayudó a encontrar justo lo que necesitaban. ¡Se llevaron además unos tornillos y un candado para la bici! Eso sí que es un buen servicio, de esos que te hacen volver.

Por otro lado, también se han escuchado historias de muebles que no cumplen con las expectativas. Uno compró un juego de 8 sillas y mesa de jardín de madera de acacia, y ya lleva la friolera de 3 sillas rotas. Entiendo que el desgaste es normal, pero tener que ir al médico por una silla rota no es lo ideal. Le ofrecieron 60€ por tres sillas, pero dice que eso no es suficiente si cada silla costó 49€. La confianza es clave cuando compras, y parece que en este caso ha faltado.

Entonces, ¿qué tipo de tienda es BAUHAUS? En esencia, es un lugar donde puedes encontrar de todo para tus proyectos de bricolaje y decoración, pero hay que andar con ojo. La oferta es amplia, pero las experiencias de los clientes van desde las muy buenas hasta las ... para llorar. Así que, si decides darte una vuelta, hazlo con precaución y asegúrate de preguntar y revisar bien antes de comprar. ¡Nos vemos!

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Cuántas tiendas tiene BAUHAUS en el mundo

Ayer estuve por BAUHAUS Alcorcón y no puedo evitar comentarte lo bien que me trataron. La atención en el área de conjuntos de jardín fue simplemente 5 estrellas. Javier, el chico que nos atendió, era un crack. Súper amable y profesional, nos mostró todos los muebles disponibles y gestionó el pedido de una forma tan fluida que me sentí como si estuviera en manos de un experto. ¡Es un lujo que haya gente tan comprometida con su trabajo como él! Realmente, a veces se encuentra uno con personas así y es un alivio.

También quería decirte lo que me pasó la vez anterior. Me encanta ir a esta tienda porque siempre tienen *todo para el bricolaje*. La última vez, compré un montón de maderas y tornillería, y gracias a Rebeca G. en la caja, logré organizar todo sin problemas. Te juro que, si no fuera por su ayuda, aún estaría intentando descifrar cómo colocar cada cosa. Es increíble lo rápido y amable que fue. ¡Gracias, Rebeca!

Pero, no todo son buenas noticias, ¿eh? He escuchado algunas historias que no son precisamente animadas. Una amiga me contó que compró unas puertas en mayo y ¡aún están esperando! A finales de octubre y nada de nada. Ya le han dado tantas excusas que están considerando poner reclamaciones. Es una pena que, aunque hay empleados como Patricia, que son un verdadero encanto y demuestran una gran profesionalidad, también hay casos en los que el servicio deja mucho que desear. ¡La montaña rusa de emociones en una sola tienda!

Hablando de experiencias, para responder a la pregunta que todos se hacen: BAUHAUS tiene más de 270 tiendas en el mundo. Así que, pese a lo que digan algunos, tampoco es que podamos desestimar totalmente la compañía. Hay que ver qué se puede mejorar para que esas experiencias negativas no le pase a más gente. ¡Espero que mejores tus proyectos de bricolaje y, por favor, elige bien lo que compras!

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Dónde se encuentra BAUHAUS Alcorcón

Y cuando hablamos de BAUHAUS Alcorcón, de verdad que te encuentras con un poco de todo. Es una tienda de bricolaje que tiene su encanto, aunque, como en cualquier lugar, las experiencias pueden ser muy dispares. Por un lado, la gente que ha tratado con Mila dice que es una profesional de 10. La verdad, eso de tener a alguien que te guíe de la mano en el proceso de comprar un armario a medida es un alivio. ¡Y si te queda tal cual lo imaginabas, mejor que mejor! Nada como salir satisfecho con tu compra.

Sin embargo, no todo ha sido tan positivo. Hay quienes criticaron duramente el servicio de entrega. Lamentablemente, parece que algunos repartidores no se han ganado el pan en la tienda. Imagina esperar dos semanas y que, al final, te dejen los aires acondicionados en medio de la acera. Es como si en vez de ayudarte, solo te hicieran un favor complicado. Un poco de comunicación y respeto en ese aspecto no vendrían nada mal, ¿no crees?

Por otro lado, hay que reconocer que algunos miembros del equipo, como Verónica y Roberto, se ganan sus palmas al ofrecer asesoramiento experto en áreas como jardín y decoración. Y, oye, para quienes están en plena reforma, como ese grupo que mencionaba a Emilio, tener a alguien así puede marcar la diferencia. Un buen consejo a tiempo puede ahorrarte mucho estrés.

Y por si te lo estás preguntando, BAUHAUS Alcorcón se encuentra en la Calle Ejército del Aire, s/n, 28922 Alcorcón, Madrid. Así que ya sabes, si decides pasarte, tal vez encuentres lo que necesitas… ¡o una historia que contar!

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Qué tipo de productos puedo encontrar en BAUHAUS Alcorcón para mis proyectos de bricolaje

Y ya que estamos hablando de BAUHAUS Alcorcón, no puedo dejar de mencionar la increíble atención que brindan en la sección de cortes. La otra vez, fui con un par de tablones a que me los cortaran, y la amabilidad de Juanjo y Manuel hizo que todo fuera rapidísimo. ¡Les dieron un trato de 5 estrellas! Así que, si necesitas cortes de madera, no dudes en preguntarles. De verdad, ¡totalmente recomendados!

No hace mucho, también estaba buscando un césped artificial para el patio y, honestamente, no sabía por dónde empezar. De repente, se me acercó una chica, Sonia, de decoración y, wow, qué encanto de persona. Me ayudó a elegir el que mejor se adaptaba a mis necesidades y aclaró cada duda que tenía. ¡Qué gustazo tener a alguien tan profesional y con tanta paciencia! ¡Un 10 para ella!

También quiero dar un grito de agradecimiento a las chicas de atención al cliente. María Mercedes me ayudó a entender todo sobre calentadores de agua, y el trato que recibí fue genial. Además, no puedo olvidar mencionar la ayuda de Ainhoa en construcción y Almudena en post venta, quienes me atendieron de maravilla. Cada vez que voy, siento que estoy en buenas manos.

Y, hablando de productos, BAUHAUS Alcorcón tiene un montón de cosas para tus proyectos de bricolaje. Desde maderas y césped artificial hasta pintura y jardinería. La sección de jardín, donde me atendió Verónica, te puede ayudar a encontrar plantones y todo lo que necesites para sembrar. Si vas por pintura, te recomiendo buscar a Javier, que sabe exactamente qué recomendarte. ¡Te sorprenderá la variedad de productos y la calidad de la atención! Así que, no dudes en darte una vuelta por ahí la próxima vez que tengas un proyecto en mente.

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Cuál es la dirección exacta de BAUHAUS Alcorcón en Madrid

Y si hablamos de la atención al cliente, la verdad es que ¡hay que dar y quitar! A veces te encuentras con experiencias que son un verdadero desastre, como esa vez que estuvimos esperando y esperando porque el recibo no estaba bien hecho. ¡Y para colmo, al salir, pitó la alarma porque no podías sacar los carritos fuera! La situación se volvió tan surrealista que hasta vino un seguridad a revisar nuestro ticket. Menos mal que también hay momentos buenos, como cuando conocimos a Yeimi y Beatriz E. en cajas; su amabilidad y profesionalidad nos dejaron impresionados. ¡Enhorabuena a ellas por ofrecer un servicio así de chido!

Claro, eso no es todo, porque también hay personas que son auténticos cracks en lo que hacen. Recuerdo cuando estuvimos en la sección de porcelánicos y Juanjo nos ayudó un montón. Nos mostró varias plaquetas, todas iluminadas de diferentes formas para que pudiéramos ver cómo quedarían en casa. Con su genial atención, al final encontramos el suelo perfecto que llevábamos buscando mucho tiempo. Sin duda, volveremos y preguntaremos por él. ¡Juanjo, eres un verdadero profesional!

Y ya que estamos con las secciones, no puedo dejar de mencionar al personal del corte de maderas. Carlos B. fue un auténtico ángel que nos ayudó con todo. Atendió nuestras dudas con tanto detalle y paciencia, que si tuviera una estatuilla, se la daría sin dudar. Y otro dato interesante, la tienda tiene un fresquete que a veces se siente, ¡así que mejor llevar una chaquetita!

Por último, si te estás preguntando cuál es la dirección exacta de BAUHAUS Alcorcón en Madrid, aquí te la dejo: Calle Ejército del Aire, s/n, 28922 Alcorcón, Madrid. Así que no dudes en pasarte cuando necesites algo para darle un toque especial a tu hogar. ¡No te arrepentirás!

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Qué servicios de atención al cliente ofrece BAUHAUS Alcorcón

La primera vez que pisé BAUHAUS Alcorcón, en la Calle Ejército del Aire, s/n, 28922 Alcorcón, Madrid, me dejó muy impresionado. No solo por la amplitud del lugar y el amplio parking que tienen, que es un verdadero alivio cuando necesitas cargar un montón de cosas, sino también por la atención al cliente que se respira en cada rincón. Desde el primer momento, el personal se mostró amable y dispuesto a ayudarme con cualquier duda. Y ya ni hablar de la gran variedad de artículos que tienen, desde decoración hasta iluminación y jardinería. La selección es muy buena y tienen excelente relación calidad/precio. ¡Totalmente recomendable!

Recuerdo que justo esta mañana volvía por unos artículos que había comprado y tuve un pequeño contratiempo con la devolución. Lorena P fue un auténtico ángel; se preocupó por mi situación e hizo varias sugerencias que me facilitaron todo. ¡Qué conocimiento tenía! Es genial cuando encuentras a alguien que sabe de lo que habla y, lo más importante, que se interesa sinceramente por tu satisfacción. La facilidad con la que resolvió mi problema fue sorprendente. La verdad es que ya había tenido buenas experiencias con ella antes, y esta no fue la excepción.

Además, déjame decirte que el ambiente en BAUHAUS Alcorcón es muy acogedor. Cada vez que voy, me siento como en casa. El equipo se nota que tiene una gran química; desde Julián, el capataz, hasta el incansable Michael. Una vez estuve hablando con un par de ellos y se notaba que disfrutaban de lo que hacían, ¡es un verdadero placer tratar con gente así! Ni hablar de Lidia en cajas, que siempre está allí para ayudar y asegurarse de que todo esté en orden; es la definición de profesionalismo y amabilidad.

En cuanto a lo que ofrecen en servicios de atención al cliente, puedo decirte que son de primera. No solo tienen un equipo excelente que está listo para ayudarte con cada paso de la compra, sino también técnicos especializados, como Nieves, que te atienden de maravilla si necesitas algo más específico, como un presupuesto para una cocina. Son super detallistas y se aseguran de que comprendas todo lo que necesitas saber. Así que, si buscas algo en bricolaje o cualquier cosa para tu hogar, ya sabes que BAUHAUS Alcorcón es el lugar ideal para encontrarlo. ¡No dudes en pasarte!

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Hay opciones de devolución para los productos comprados en BAUHAUS Alcorcón

Y hablando de ayudar, no puedo dejar de mencionar a Sonia, que te atiende en la sección de pintura. La verdad es que me sorprendió lo bien que se toma su tiempo para resolver todas tus dudas y ofrecerte sugerencias. Si estás pensando en cambiar el color de alguna habitación, no dudes en preguntarle. ¡Es una fuente de ideas! Me ayudo a seleccionar la pintura perfecta y me dio algunos trucos de decoración que ni se me habían pasado por la cabeza. Un diez para Sonia, por su paciencia y dedicación.

Y ya que estamos, si cruzas a la parte de construcción, no olvides buscar a Juanjo. Este chico es un verdadero crack. Siempre tiene una actitud positiva y es súper educado. La forma en que maneja su trabajo es admirable; se nota que le gusta lo que hace y se preocupa por hacerlo bien. Si tienes un proyecto en mente, seguramente te pueda ayudar con ideas creativas. ¡Es un buen aliado, sin duda!

Además, algo que me gusta mucho de BAUHAUS Alcorcón es su acceso universal y el aparcamiennto gratuito. Tienen plazas reservadas para personas con movilidad reducida, lo que es un plus para todos. Aunque la tienda no es muy grande, tienen un montón de productos variados y siempre encuentras algo interesante o una buena oferta. A veces tienen cosas que no verías en otros comercios, así que vale la pena echar un vistazo tranquilamente.

Por cierto, si alguna vez te preguntas sobre las devoluciones, está bien saber que en BAUHAUS tienen opciones para eso. Si compras algo y luego te das cuenta de que no es lo que esperabas, no hay problema. Puedes preguntarles o llamar al teléfono habilitado que tienen para atenderte. Siempre están dispuestos a ayudarte y guiarte en lo que necesites. ¡Así que no te preocupes si te surge alguna duda después de la compra!

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Fotografías BAUHAUS Alcorcón

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