Kiwoko. Mundo Animal

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¡Hola, amantes de los peluditos! Si estás buscando una tienda donde encontrar todo lo que tu mascota pueda soñar, no puedes perderte Kiwoko: Mundo Animal. Ubicada en la Calle Isaac Peral, 2 P.C, Rivas Futura, Local A 9, 28521 Rivas-Vaciamadrid, esta tienda es un verdadero paraíso para tus compañeros de cuatro patas. Con más de 8,000 productos a tu disposición, desde piensos hasta accesorios chulísimos, aquí lo tienen todo para que cuides de tu mascota como se merece. Y si no tienes tiempo de visitarla, ¡no te preocupes! Tienen Click&Collect GRATIS, así que puedes hacer tu pedido online y recogerlo cuando quieras.

Además, si tienes cualquier duda o te apetece charlar sobre qué es lo mejor para tu amigo peludo, no dudes en llamar al 912 03 19 50. La tienda está abierta ahora y cierra a las 22:00, así que tienes tiempo de sobra para pasarte. Ya sea que tengas un perro, un gato, o incluso una tortuga o loro, en Kiwoko encontrarás productos de calidad, ¡así que anímate y cuida a tu mascota con nosotros!

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Tienda de productos para mascotas
4,2
3.445Reseñas
396Fotos
Calle Isaac Peral, 2 P.C, Futura, Local A 9, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid
912 03 19 50
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Horarios Kiwoko. Mundo Animal

DíaHora
lunes10:00–22:00
martes10:00–22:00
miércoles10:00–22:00
jueves10:00–22:00
viernes10:00–22:00
sábado10:00–22:00
domingo11:00–21:00

El horario podría cambiar.

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Mapa Ubicación Kiwoko. Mundo Animal

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Qué animales vende Kiwoko

¡Hey! ¿Alguna vez has visitado Kiwoko en Calle Isaac Peral, 2 P.C, Futura, Local A 9, 28521 Rivas-Vaciamadrid? Si aún no lo conoces, deberías pasarte un día. Es una tienda especializada en productos para mascotas, y la verdad es que tienen una gran variedad de artículos y amplias instalaciones. Muchos clientes han quedado contentos, incluso destacan que los precios son bastante buenos. Sin embargo, la atención depende de a quién le toque atenderte, y ahí es donde las cosas se complican.

Por un lado, hay quienes se han llevado una buena impresión del servicio. Por ejemplo, un cliente mencionó que fueron a comprar peces y el chico que les atendió fue súper amable. ¡Siempre es genial que haya gente dispuesta a aclarar tus dudas! Pero, por otra parte, también he escuchado que la atención telefónica deja mucho que desear. Hay casos de visitas a la tienda que parecieran una película de terror, como cuando uno llama, se queda en espera y al final nada. ¿A quién no le ha pasado eso de esperar al chico que “va a comprobar tu pedido” y nunca más volver?

Desafortunadamente, hay críticas muy duras. He leído sobre experiencias donde los pedidos de productos, como el pienso para perros, han llegado caducados y sin la mínima solución. Y lo peor es que el trato al cliente en esos momentos se siente frío. Como si no hubiera esa empatía que todos buscamos, especialmente cuando hay una mascota sufriendo. Un cliente, desesperado por la salud de su gato, no obtuvo ayuda ni siquiera cuando mostró la receta del veterinario.

Ahora, en cuanto a la pregunta de ¿Qué animales vende Kiwoko? He visto que ofrecen varios tipos de mascotas, especialmente peces y pequeños mamíferos. Aunque también suelen tener todo lo que necesitas para cuidar a tu mascota actual, desde accesorios hasta alimentación. Así que, si estás buscando algo para tu compañero peludo o escamoso, es probable que encuentres algo interesante en su tienda. Pero eso sí, asegurate de estar preparado para lo que pueda pasar con el servicio. ¡Buena suerte con tu visita!

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Qué significa kiwoko

Y después de todo lo que he estado escuchando, la tienda Kiwoko en Rivas-Vaciamadrid se ha convertido en un lugar del que no puedo dejar de hablar, y no precisamente para bien. Miren, me he enterado de varias historias que son para echarse a llorar. Como esa vez que un cliente fue allí a comprar una cobaya, y tras una semana de espera y muchos preparativos, al llegar le dicen que ya la han vendido. O sea, ¿en serio? La frustración de esperar y de emocionarte solo para que te digan eso es una falta total de respeto. ¡No lo puedo creer! Es como jugar con la ilusión de la gente.

También escuché sobre una tal Andrea Cristina, que supuestamente debería trabajar en atención al cliente, pero más bien debería tomarse unas clases sobre cómo tratar a las personas. La forma en que trató a unos clientes mayores fue totalmente inaceptable. Digo, ¿qué le pasa? Cuando le piden amablemente si podían sacar un carrito al coche, su respuesta fue algo como “bueno, mientras lo devuelvan”. No sé ustedes, pero eso no suena a servicio al cliente. Estoy seguro de que hay formas mucho más amables de decir las cosas, ¿no creen?

Y no se olviden de la experiencia con los peces. Un cliente va, compra varios, y cuando llega a casa solo le quedan tres porque ya se los habían vendido a otros. No es que los peces necesiten un Hotel 5 estrellas, pero al menos un espacio decente, digo yo. Es increíble que la gente se tenga que preocupar más por la atención al cliente que por los propios animales. Y si uno no está interesado en el bienestar de los animales, ¿qué haces trabajando en un lugar como este?

Ahora, si te preguntas qué significa Kiwoko, pues te cuento que en realidad es un nombre que parece venir del juego de palabras entre ‘kiwi’, la fruta, y ‘coco’, que hace que suene divertido y amigable, ¿verdad? Pero tras lo que he escuchado, la verdad es que encuentro difícil asociarlo a un lugar donde el trato al cliente suena tan poco cuidado. La idea de que Kiwoko sea el "mundo animal" suena genial en teoría, pero claramente tienen algunos ajustes que hacer si realmente quieren ganarse la confianza de los dueños de mascotas. Al final, lo que todos queremos es un trato justo y amable, tanto para nosotros como para nuestros peludos.

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Qué animales se pueden comprar en una tienda de mascotas

Y bueno, si alguna vez has pasado por Kiwoko en Rivas-Vaciamadrid, sabrás que es uno de esos lugares que a veces te sorprende. Aunque hay opiniones para todos los gustos—desde experiencias bastante malas hasta otras súper positivas. Por ejemplo, hay quienes han tenido una experiencia horrible como unos amigos que compraron 16 peces y al llegar a casa, se encontraron con que no sobrevivió ni uno. Un verdadero desastre, la verdad, y la atención al cliente no ayudo mucho. No te recomiendo que compres peces allí si quieres que tu acuario tenga un poco más de vida.

Por otro lado, ¡hay historias mucho más alegres! Como la de Javier, el peluquero de perros que ha dejado a Pancho como nuevo. Esta pareja está encantada y lo recomienda 100%. De hecho, es genial escuchar que hay personal apasionado que realmente cuida de nuestras mascotas. Siempre es un alivio saber que hay grandes profesionales en lugares como este.

Luego tienes a Paula, que parece ser una estrella del equipo. Los dueños de Kyra y Luna mencionan que siempre reciben consejos fantásticos sobre alimentación y cuidados. Son estas personas las que realmente hacen que una tienda se sienta más como una comunidad. Un buen trato y buena información son clave, y Paula parece ser pura buena vibra en Kiwoko.

Sin embargo, no todo es color de rosa. Algunos usuarios han notado que los precios son más elevados que en otras tiendas de su competencia, y también han expresado preocupación sobre la calidad de los productos. Es cierto que hay una mejor oferta de alimentos para mascotas, pero las recomendaciones de algunas marcas siguen siendo bastante clásicas y, a veces, desactualizadas. Los nombres de los ingredientes en los paquetes son diminutos, así que verificar posibles intolerancias puede ser un verdadero reto. La atención al cliente no siempre ayuda, lo cual es un poco frustrante, especialmente cuando están cobrando precios altos.

Y eso me lleva a la pregunta que muchos tienen: ¿Qué animales se pueden comprar en una tienda de mascotas? En Kiwoko, puedes encontrar una variedad de pequeños animales como conejos, hámsters y aves, pero también hay críticas sobre el cuidado y las recomendaciones que ofrecen para ellos. Así que si estás pensando en ampliar tu familia peluda, ¡asegúrate de hacer tu investigación primero!

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Cuándo abre Kiwoko Burgos

La verdad es que Kiwoko tiene sus altibajos, ¿no? Por un lado, la variedad de productos para mascotas es bastante buena, pero, oye, lo que me contaron sobre la aclimatación de los peces es para pensarlo dos veces. En mi experiencia, pues la garantía que tienen no me funcionó y para colmo, para conseguir un pez que apenas cuesta 2.5, te piden hasta el libro de familia. ¿En serio? ¡Así no se puede! Ah, y un día llegué justo antes de cerrar y, bueno, digamos que la atención no fue la mejor. La verdad, espero que estas historias ayuden a que la gente se lo piense un poco antes de comprar aquí.

Pero, ¡no todo es negativo! Hay quienes han tenido experiencias fantásticas. Recuerdo que una cliente salió de la peluquería con su perro Floppi, que ya tiene 16 añitos. Javi fue el encargado de atenderlo y, según ella, es un verdadero profesional. *Paciencia infinita*, lo dejó como nuevo y ¡eso ya es todo un logro con un perro tan mayor! Sin duda, ese tipo de atención hace la diferencia y motiva a la gente a volver.

Ahora, por otro lado, no puedo evitar mencionar algunas quejas serias que también escuché. He oído sobre un gecko que estaba en un estado lamentable y que incluso la gerente decía que estaba en tratamiento. Está claro que hay cosas que mejorar. ¡Es preocupante que los animales no estén recibiendo el cuidado que merecen! La temperatura en la tienda también ha sido otro punto de discusión, con algunos clientes diciendo que estaba a 30 grados, que no es nada cómodo para nadie, sin contar lo que podrían estar sufriendo los pobres animales.

Y, para los que se preguntan ¿cuándo abre Kiwoko Burgos?, la información no está del todo clara en cuanto a horarios específicos, pero seguro que lo mejor es echar un vistazo a su página web o preguntar directamente en la tienda de Rivas. Siempre hay un par de trabajadores que están dispuestos a ayudar y dar información al respecto. ¡Así que ahí queda!

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Dónde se encuentra la tienda Kiwoko: Mundo Animal

Y bueno, te contaré que la experiencia en Kiwoko de Rivas-Vaciamadrid ha sido un poco de todo, pero mucho más por el lado negativo que por el positivo. Es una pena, porque el lugar tiene potencial, pero entre las reseñas que he leído y lo que viví, me deja muy poco ánimo para volver. La vez que fui, un gato estaba disponible para adopción, y cuando traté de verlo, se lo llevaron sin más. Un poco grosero, ¿no crees? La chica no tuvo ni la amabilidad de ofrecerme otra opción. Y eso que había esperado bastante rato porque iba a pedir cita para mi perro. Así que, no sé tú, pero yo no gastaría más de mi dinero allí después de esa experiencia.

He escuchado más historias que me dejan súper confundido. Por ejemplo, una persona decía que su pedido tardó casi cuatro días en llegar cuando supuestamente deberían haberlo tenido listo en 24/48 horas. ¿No es frustrante? Y cuando se presentó para recogerlo, ¡sorpresa! El saco de comida estaba rasgado y el pienso por el suelo. Si no eran ya suficientes los precios desorbitados, ahora también hay que lidiar con la falta de atención. Me parece que la calidad del servicio ha bajado un montón, y es triste ver cómo una tienda que solía ser de confianza se convierte en un lugar a evitar.

Aparte, vi que un cliente mencionó que, al pasar por la tienda, el calor era insoportable. De verdad, se siente horrible pensar que los animales están ahí, prácticamente achicharrándose, mientras la gente trata de hacer compras. Es inhumano. Si el ambiente es así, la cosa no pinta bien. No me extraña que muchos estén pensando en cambiar de tienda. Con lo que gastamos en nuestras mascotas, merecemos un lugar que se preocupe por su bienestar.

Pero no todo ha sido negativo. Alguien compartió una experiencia positiva al ir a buscar una mascotita. Conocí a Lis, quien parece ser una gran empleada. ¿Por qué no hay más personas como ella en el equipo?, deberían tener a más gente así que realmente sepa y quiera ayudar. Me alegra saber que hay al menos una historia buena en medio de tantas malas. Quizás hay esperanza para Kiwoko si logran seguir promoviendo un mejor trato para sus clientes y sus mascotas.

Y si te preguntas dónde se encuentra esta tienda, Kiwoko: Mundo Animal está en Calle Isaac Peral, 2 P.C, Futura, Local A 9, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid. Pero ya te digo, a menos que estén listos para mejorar, quizás sea mejor buscar otras alternativas.

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Qué tipo de productos puedo encontrar en Kiwoko

Así que, ya te conté mi experiencia con el servicio de peluquería en Kiwoko de Rivas, y la verdad es que salí bastante decepcionada. ¡No es para menos! Le expliqué a la peluquera exactamente lo que quería para mi perrita, pero al recogerla, ¡vaya sorpresa! Tenía el pelo más corto de lo que había pedido, y ni hablar del desastre con su cabeza. Es que hay un mundo entre la primera foto que le hice y cómo salió después. Por lo visto, la peluquera tuvo que improvisar, pero yo no hubiera dejado esa zona sin tocar. Total, que no pienso volver ahí, no quiero un desastre más en los cuidados de mi fiel amiga.

Y el panorama no mejora para aquellos que están pensando en llevar a casa un nuevo compañero. Hay tantas quejas sobre los animales en mal estado que ni puedo creer que aún la gente esté comprando allí. Me contaron de dos periquitos que compraron en Kiwoko Rivas, y uno murió a la semana con una enfermedad fea. ¿Te imaginas la frustración? Llevar a casa a tu nuevo amigo, emocionado y todo, solo para verlo irse tan pronto. Y si eso no es suficiente, las dependientas no tenían ni idea de si los pájaros eran machos o hembras. ¿Qué clase de servicio es ese?

Sin embargo, no todo es negativo, porque hay quien ha tenido una experiencia positiva en Kiwoko. Al parecer, hay algunos que están encantados con el trato del personal. Les escuché decir que siempre son amables y están dispuestos a ayudar. ¡Qué suerte la suya! Me imagino que para quienes solo están buscando productos para sus mascotas, la tienda debe ser un verdadero paraíso. Y hablando de lo que puedes encontrar, hay una gran variedad de productos para mascotas. Desde comida hasta juguetes, pasando por accesorios y todo lo que necesites para cuidar de tu peludo. Pero, ojo, asegúrate de informarte bien y verificar antes de adoptar un nuevo amigo.

Así que ya lo sabes, si estás considerando pasarte por Kiwoko en Calle Isaac Peral, 2 P.C, Futura, Local A 9, mejor ve con precaución. Puede que encuentres lo que busques, pero asegúrate de revisar bien y, si puedes, infórmate sobre las experiencias de otros. ¡Más vale prevenir que lamentar!

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Cuántos productos diferentes ofrecen en Kiwoko

...Y bueno, ya que estamos hablando de Kiwoko, vale la pena dar una vuelta por su tienda en Calle Isaac Peral, 2 P.C, Futura, Local A 9, 28521 Rivas-Vaciamadrid. La verdad es que la experiencia puede ser un poco una montaña rusa. Ahí tienes a los animales en una situación que deja mucho que desear; por ejemplo, hay un gecko que parece que no ha tenido suerte en la vida, y lo tienen expuesto en una vitrina ¡a 109€! Si de verdad está en tratamiento, no debería estar ahí, la verdad. ¡No es normal ver condiciones así!

Por otro lado, no todo es negativo. Yo compré un hámster roborowsky, que es adorable, y me llevé todo lo necesario, desde comida hasta accesorios chulos. Sin embargo, también hay historias que dan un poco de miedo. Recibí un mensaje de alguien que compró su hámster allí, y tras un mes, le salió un tumor. Intentaron hacer una consulta gratuita, pero le dijeron que no se hacían responsables a menos que hubiera una infección en las primeras dos semanas. Eso deja un mal sabor de boca. He tenido hámsters de otros lugares que han vivido un montón de tiempo, así que no entiendo por qué aquí las cosas no van igual.

Además, si hablamos del trato, la atención al cliente parece estar en la misma categoría que el gecko mencionado: ¡pésima! Una vez fui a buscar una pipeta para mis peces y la chica pareció más interesada en que pagara con tarjeta que en ayudarme. Y cuando me dirigí a la sección de acuarios, el personal ni se molestó en buscar lo que necesitaba. Salí de allí con la sensación de que más vale no volver. La misma chica que me atendió ni siquiera se despidió correctamente cuando salí. Un poco de amabilidad no habría estado de más, ¿no?

Por lo que he escuchado, en Kiwoko tienen una variedad increíble de productos para mascotas, con más de 10,000 artículos distintos para elegir. Pero con el servicio al cliente así, no sé si vale la pena arriesgarse. Como dicen, más vale prevenir que curar. Así que, si decides ir, ve con la mente abierta y quizás… ¡un poco de suerte contigo!

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Kiwoko tiene opciones de productos para todas las mascotas

La verdad es que me sorprendió la cantidad de cosas que hay en Kiwoko, especialmente considerando que era mi primera vez en la tienda. Estaba en Calle Isaac Peral, 2 P.C, Futura, Local A 9, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, y la verdad, no esperaba encontrar un lugar tan completo para las mascotas. La chica que nos atendió fue muy amable, aunque su manera de explicar era un poco peculiar, pero eso no importa tanto cuando te sientes bien recibido, ¿verdad? Al final, aunque no encontré exactamente lo que buscaba, me llevé un adorable cocodrilo para que mi perra lo mordisquee. ¡Lo devoró en un santiamén!

Sin embargo, no todo fue perfecto. Me dio un poco de tristeza ver un gecko leopardo en condiciones tan deplorables. Eso sí que es una señal de que a veces el comercio de animales puede ser un poco complicado. Es importante que todos los que amamos a nuestras mascotas estemos atentos a cómo se tratan a los animales en las tiendas. En este sentido, no puedo dejar de mencionar que hay que tener un ojo crítico, porque no querrás que tu mascota pase por algo así, ¿cierto?

En cuanto a la pregunta que muchos se hacen: ¿Kiwoko tiene opciones de productos para todas las mascotas? Pues sí, parece que tienen una gran variedad de productos para distintos tipos de mascotas, desde perros y gatos hasta pequeños roedores y reptiles. Aunque en esta visita no vi todo lo que esperabas, seguramente tienen muchas más sorpresas escondidas en su catálogo. Así que si tienes una mascota especial, vale la pena pasarse por ahí y explorar lo que ofrecen. ¡Nunca se sabe qué chulada puedes encontrar!

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Fotografías Kiwoko. Mundo Animal

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